Wie können wir Ihnen helfen?

Durchsuchen Sie unsere häufig gestellten Fragen oder kontaktieren Sie uns direkt. Unser Support-Team ist für Sie da!

Häufig gestellte Fragen

Kurse & Buchung

Wie kann ich einen Kurs buchen?

Sie können einen Kurs direkt über unser Kontaktformular buchen oder uns telefonisch unter +49 89 538 27194 erreichen. Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie eine Bestätigung mit allen Details und Zahlungsinformationen.

Welcher Kurs ist der richtige für mich?

Das hängt von Ihren Vorkenntnissen und Zielen ab. Für Einsteiger empfehlen wir den Grundlagenkurs. Wenn Sie bereits Erfahrung haben, sind die fortgeschrittenen Kurse oder das individuelle Coaching besser geeignet. Gerne beraten wir Sie kostenlos und unverbindlich.

Wie lange im Voraus muss ich buchen?

Wir empfehlen eine Buchung mindestens 2 Wochen vor dem gewünschten Kurstermin. Bei individuellen Coachings sind auch kurzfristigere Termine möglich, je nach Verfügbarkeit unserer Coaches.

Gibt es Rabatte für Gruppen?

Ja! Ab 3 Personen aus demselben Unternehmen gewähren wir 10% Rabatt, ab 5 Personen 15%. Für Firmenschulungen erstellen wir individuelle Angebote.

Zahlung & Stornierung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Überweisung, PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard) und für Firmenkunden auch Rechnung. Die Zahlung ist vor Kursbeginn fällig.

Was ist die Stornierungsfrist?

Sie können bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenlos stornieren oder umbuchen. Bei Stornierungen zwischen 14 und 7 Tagen vor Kursbeginn berechnen wir 50% der Kursgebühr. Danach ist keine Erstattung mehr möglich.

Kann ich meinen Kursplatz auf jemand anderen übertragen?

Ja, das ist jederzeit möglich. Informieren Sie uns einfach mindestens 3 Tage vor Kursbeginn über die Änderung.

Kursinhalte & Ablauf

Was sollte ich zum Kurs mitbringen?

Bringen Sie bitte Schreibmaterial mit. Wenn Sie bereits eine Präsentation haben, an der Sie arbeiten möchten, können Sie diese gerne mitbringen (USB-Stick oder Laptop). Getränke und Snacks stellen wir bereit.

Werden die Trainings aufgezeichnet?

Ja, wir zeichnen Ihre Übungspräsentationen auf Video auf (nur für interne Zwecke). Diese Aufnahmen helfen Ihnen, Ihre Fortschritte zu sehen. Sie erhalten die Videos nach dem Kurs und können selbst entscheiden, ob Sie sie behalten möchten.

Gibt es Hausaufgaben?

Bei mehrtägigen Kursen gibt es kleine Übungen für zwischendurch. Diese sind freiwillig, helfen aber enorm beim Lernen. Nach dem Kurs erhalten Sie Übungsmaterial, das Sie selbstständig nutzen können.

Erhalte ich ein Zertifikat?

Ja, nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat von PräsenzMeister, das Sie für Ihre Bewerbungsunterlagen nutzen können.

Online-Kurse

Bieten Sie auch Online-Kurse an?

Ja, wir bieten alle Kurse auch online via Zoom an. Die Inhalte sind identisch mit den Präsenzkursen, nur das Format ist digital.

Welche technischen Voraussetzungen brauche ich?

Sie benötigen einen Computer oder Laptop mit Kamera und Mikrofon, eine stabile Internetverbindung und die Zoom-Software (kostenlos). Wir empfehlen außerdem ein Headset für bessere Tonqualität.

Sind Online-Kurse genauso effektiv?

Ja! Wir haben unsere Online-Formate speziell entwickelt, um die gleiche Qualität wie Präsenzkurse zu bieten. Sie erhalten genauso viel Redezeit und individuelles Feedback.

Firmenschulungen

Kommen Sie auch zu uns ins Unternehmen?

Ja, wir führen Inhouse-Schulungen in ganz München und Umgebung durch. Ab 8 Teilnehmern ist das besonders wirtschaftlich.

Können Sie das Training an unsere Branche anpassen?

Absolut! Wir passen Inhalte und Beispiele an Ihre Branche und spezifischen Anforderungen an. Vor der Schulung führen wir ein ausführliches Briefing-Gespräch.

Wie lange dauert eine Firmenschulung?

Das ist flexibel gestaltbar – von kompakten Halbtages-Workshops bis zu mehrtägigen Intensivtrainings. Wir empfehlen mindestens einen vollen Tag für nachhaltige Ergebnisse.

Ihre Frage war nicht dabei?

Kein Problem! Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.

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